1.2 องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ

ระบบสารสนเทศเป็นระบบที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพการทำงานโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ประกอบด้วย

1.2.1 ฮาร์ดแวร์ ( Hardware ) 

       หมายถึง ตัวเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ รวมทั้งอุปกรณ์การสื่อสารสำหรับเชื่อมโยงคอมพิวเตอร์เข้าเป็นเครื่อข่าย

1.2.2 ซอฟต์แวร์ ( Software )

       หมายถึง โปรแกรมหรือชุดคำสั่งที่ใช้ควบคุมการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ เพื่อให้ทำงานตามคำสั่งของผู้ใช้ โดยทั่วไปโปรแกรมหรือชุดคำสั่งจะถูกแบ่งออกเป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ คือ

      ● ซอฟต์แวร์ระบบ ( System software )

 - ระบบปฏิบัติการ ( operating system : os )

            - โปรแกรมอรรถประโยชน์ ( utilities program )

            - โปรแกรมขับอุปกรณ์ ( device driver )

            - โปรแกรมแปลภาษา

    ● ซอฟต์แวร์ประยุกต์  ( Application soft ware )

 1.2.3 ข้อมูล ( Data )

       ข้อมูลจะถูกรวบรวมและป้อนเข้าสู้เครื่องคอมพิวเตอร์โดยผ่านอุปกรณ์ของหน่วยรับเข้า ข้อมูลต้องมีโครงสร้างในการจัดเก็บที่เป็นระบบเพื่อการสืบค้นที่รวดเร็วและมีประะสิทธิภาพ ข้อมูลจะถูกจัดเก็บอยู่ภายในหน่วยความจำ ก่อนจะถูกย้ายไปเก็บในหน่วยข้อมูล

1.2.4 บุคลากร ( People )

    บุคลากรเป็นองค์ประกอบสำคัญที่สุดของระบบสารสนเทศ ในที่นี้หมายถึงบุคคลที่เป็นนักพัฒนาระบบสารสนเทศ และบุคลากรที่เป็นผู้ใช้ระบบสารสนเทศ

1.2.5 ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ( Procedure )

       ระบบสารสนเทศต้องมีขั้นตอนการปฏิบัติงานที่เป็นลำดับชัดเจน เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ง่ายและดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งในสถานการณ์ปกติและสถานการณ์ฉุกเฉิน